最近のお客様からのQ&Aをまとめてみました

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最近のお客様からのQ&Aをまとめてみました

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2019/08/17 最近のお客様からのQ&Aをまとめてみました

いつもMiik. をご利用頂きまして有難うございます。

 

今回はお客様よりいただく声にお応えするべく、よくあるQ&Aを並べていきます。

 

商品・販売系

 

Q.お店に行った事がなく、メニューの利用でもないんですがシャンプーやオイルだけ買うことは出来ますか?

 

A.可能です!1個から、パンフレットだけ欲しい、2個・3個欲しいetc気にせずお気軽に。

 

 

Q.詰め替えの大きなサイズはありますか?

 

A.殆どの商品の詰め替えサイズまで用意はありますが、一応お問い合わせ下さい。

 

メニュー・技術系

 

Q.TOKIOハイパーインカラミトリートメントってオリジナルで作ってるんですか?

 

A.メーカーさんからTOKIOインカラミトリートメントの上級バージョンとして出ています。エリアで取扱い店舗を限定されていますので、某美容室用集客サイトで池袋エリアの件数は260店舗になりましたが、その中でも当店のみの取扱いです。

・追加情報としてTOKIO de SINKA もTOKIO デザイン インカラミとして生まれ変わり、ホームケアが付きます。当店でも随時変えていく予定です。

 

 

Q.前髪カットのみで行って迷惑ではないですか?

 

A.全然大丈夫です。お気軽にって書いてあるから来たと言われたことも多いです。笑

 

 

Q.クーポンが多くて何が良いか分からないんですが?

 

A.似通ったクーポンをお選びの上、メモ欄に希望の(迷っている事)をお書き下さい。

 

Q.ネットで ×(バツ)が付いていて予約が取れなかったんですが?

 

A.縮毛矯正やブリーチなどのつきっきりになるメニューが入ると困るため予約を切っている場合があります。お気軽にお電話でお問い合わせ下さい。

 

Q.キッズカットで初めての利用の場合、土日祝日に行きたい場合はどうしたら良いですか?

 

A.すみませんが、最近では土日祝日のキッズカットはご新規様では一律お断りしております。

理由についてお問い合わせいただく事も多々あります。マナーの悪いお客様が増えてしまった。としかお答え出来ません。

 

 

小さいお店でスタッフも少ないですが、お客様の要望に少しでも多くお応えする事が出来る様に日々努力と交渉を行っております。

Miik.に行けば何か良い物に巡り会える。そんなお店作りに邁進して参ります。

 

ご予約にはアプリをダウンロードして頂くのが便利です。

App store google play にて ミーク アプリ と検索し、お名前・メールアドレスを御入力頂きますと次回以降も便利に予約が出来ます!

 

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